Leslie infographie création graphique et site internet

Vous l’aurez remarqué, depuis quelques semaines, vous ne pouvez plus entrer sur un site sans être assailli d’une demande pour gérer les cookies avant de continuer la navigation.
C’est agaçant, gênant et bien souvent vous acceptez tout, pour gagner du temps.

Mais savez-vous vraiment à quoi servent les cookies ?

 

Qu’est-ce qu’un cookie en informatique ?

Un cookie est un petit fichier texte, un traceur, qui est déposé par le navigateur sur votre ordinateur lorsque vous surfez sur internet.

Mais aussi, sur votre téléphone, tablette, lorsque vous chargez une application, la console de jeux lorsqu’elle est connectée à internet.

Est-ce que les cookies sont dangereux pour vos appareils ?

Non, un cookie n’est pas un virus, ce n’est pas un programme exécutable qui peut télécharger toutes vos données ou bloquer votre ordinateur comme certains virus qu'on peut trouver sur des liens dans des mails dangereux.

À quoi servent les cookies ?

Il existe différents types de cookies informatiques et nous allons voir ensemble, ceux que vous rencontrerez le plus souvent.

Les cookies de sessions

C’est l’usage principal des cookies, ils permettent de reconnaître un internaute lorsqu’il revient sur un site.

Ils permettent de vous connecter à votre boîte mail.

Sur les réseaux sociaux,  ils vous permettent de vous connecter à votre compte et ainsi naviguer sur vos pages et celles de vos amis.

Sur les sites e-commerces ils permettent de conserver le panier en cours...

Les sites placent un cookie pour savoir si vous avez accepté ou non les cookies, pour ne pas vous le redemander plus tard.

Ce sont des cookies qui sont indispensables pour faire fonctionner correctement un site.

Les cookies de performance ou tracking

Ces cookies sont utilisés pour analyser le site et vérifier l'efficacité de son référencement, le plus connu est celui de Google Analytics.

Quelques exemples de données récoltées :
Combien de visiteurs sont passés sur le site ?
Comment l’internaute est arrivé sur le site ? Une recherche par mots-clés ou directement avec le nom du site.
D’où vient-il ? De France ou de Russie… On parle de zone géographique et pas d’adresse précise.
Combien de temps l’internaute est resté sur le site ? combien de page a-t-il visité ?

Les cookies de fonctionnalité ou cookies tiers

Ces cookies sont utilisés pour donner aux visiteurs une meilleure expérience de navigation sur un site. Cela peut inclure des interactions avec d’autres sites comme certaines fonctionnalités de partage social (boutons Facebook, Twitter…) l’intégration de vidéos (Youtube, Viméo…)

Les cookies de marketing

Ces cookies sont utilisés pour faire du marketing sur le site Web, y compris des publicités.
Ils permettent de vous pister et de stocker toutes vos préférences en fonction des sites que vous visitez, des vidéos que vous regardez.

Vous allez sur un site qui parle de la Guadeloupe. Vous allez ensuite sur votre boite mail ou le programme télé et là, toutes les publicités qui s’affichent sont sur des offres de voyage en Guadeloupe…

Sur les réseaux sociaux, si vous regardez une vidéo avec des petits chats mignons… vous serez submergé de vidéos de chatons à chaque fois que vous vous connecterez !

Chats mignons

Pourquoi êtes vous obligé, maintenant, de gérer les cookies ?

Vous l’aurez compris, les cookies ne datent pas d’hier, ils existent pratiquement depuis la création d’internet. 

La demande de transparence en matière de cookies vient du RGPD : le règlement général sur la protection des données. Entré en vigueur le 1er juin 2019, il a pour but d’augmenter la protection de nos données personnelles.

Depuis la mise en place de cette réglementation, il y a une obligation pour les sites internet, d’avoir un bandeau vous indiquant : « ce site utilise des cookies, voulez-vous les autoriser ? Oui ou non ».

Comme certains cookies sont nécessaires pour faire fonctionner le site, si vous cliquiez non, vous n’aviez pas accès au site, donc vous étiez obligé de cliquer oui, ce qui allait à l'encontre du RGPD.

Le RGPD, en résumé, s’applique lorsqu’une entreprise, une association, un site internet veut collecter vos données personnelles (nom, email, téléphone, photo de vous).

L'organisme doit vous informer :

  • des données qu'il souhaite collecter ;
  • à quoi elles leur serviront ;
  • combien de temps elles seront conservées ;
  • est-ce qu’elles seront revendues, partagés avec des tiers.

Et surtout vous devez consentir à cette collecte de données !

Ce qui nous amène aux nouvelles règles mise en place au 1er avril 2021 !

Depuis cette date, les internautes arrivant sur un site, doivent être informés :

  • des différents cookies qui seront installés ;
  • de leurs fonctions ; 
  • les internautes doivent pouvoir choisir de les refuser ou les accepter.

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement d'un site ne peuvent pas être refusés.

Bien souvent, il faudra rentrer dans "paramètres"  pour indiquer vos choix.

Gérer les cookies

Alors faut-il accepter ou refuser les cookies ?

Libre à vous de consentir ou non aux différents cookies, mais je vais vous laisser quelques pistes de réflexions :

  • Les cookies de performances : pour les propriétaires ou créateurs de sites internet, ces cookies sont un peu les seuls outils qu’ils ont pour savoir si leurs contenus correspondent aux attentes des internautes, s’il y a lieu de faire des améliorations…
  • Les cookies de marketing : vous pouvez les refuser car ils sont intrusifs. Par contre ça ne vous empêchera pas d’avoir de la publicité, elle ne sera juste pas choisie selon vos préférences.
  • Les cookies de fonctionnalité : on ne va pas se cacher que Facebook, Google, Amazon et autres grosses entreprises, qui les utilisent, connaissent déjà beaucoup de choses sur vous…
Choix des cookies

Comment gérer les cookies déjà en place ?

Si là plus part des cookies sont limités dans le temps, d’autres peuvent rester à vie...

Chaque navigateur internet vous donne la possibilité de gérer les cookies placés sur votre ordinateur.

Vous pouvez depuis les RGPD, définir en amont comment doit agir votre navigateur face aux cookies qu’il rencontrera.

Sur Edge

Allez sur les paramètres depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Cookies et autorisations de site"

 

Sur Chrome

Allez sur les paramètres depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Confidentialité et sécurité"

Puis allez sur "Cookies et autres données des sites"

Sur firefox

Allez sur les options depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Vie privée et sécurité"

Vous avez aussi la possibilité de gérer les cookies existant :

  • les supprimer 1 à 1 ;
  • ou tous les supprimer.

Sur ce dernier point, je vous recommanderais de faire attention, car :

  • si vous n’avez pas noté les identifiants et mots de passe des sites où vous avez l’habitude de vous connecter automatiquement, vous risquez d’avoir des mauvaises surprises au moment de devoir vous reconnecter sur ces sites;
  • le navigateur a besoin d'un cookie par site que vous visitez pour se souvenir si vous avez accepté ou non les cookies précédement...
Sur Edge

Allez sur les paramètres depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Cookies et autorisations de site"

Puis "Gérer et supprimer les cookies et les données du site"

"Afficher tous les cookies et données du site" 

Sur Chrome

Allez sur les paramètres depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Confidentialité et sécurité"

Puis allez sur "Cookies et autres données des sites"

"Afficher l'ensemble des cookies et données de sites"

Sur firefox

Allez sur les options depuis le menu du navigateur.

Vous trouverez un lien : "Vie privée et sécurité"

Dans le paragraphe sur les "Cookies et données de sites"

Cliquez sur "Gérer les données..."

Conclusion

J'espère que cet article vous aura permis d'y voir plus clair en matière de gestion des cookies.

Pour ma part, ma préférence va toujours aux classiques cookies pépites de chocolat et noix de pécan !

Pour en savoir plus

Je vous recommande le site de la CNIL et principalement